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服務與支持

智能感應加熱係統解決方案與服務提供商

AG8亚游集团的服務

服務宗旨:以客戶為本,用心服務,實現客戶零煩惱

服務體係:本著以“快捷、有效”為出發點幫助客戶解決在使用中所遇到的問題,包括培訓服務、在線谘詢、熱線解答、維修服務和投訴體係五大部分。

服務措施

1、公司有專職的售後服務隊伍,由專職人員負責為用戶提供守候的優質服務,售後服務工作已經形成製度化、程序化、標準化。

2、對用戶服務的信函電設專人登記,當日作出答複

3、對用戶的要求並必須現場處理的設備問題,24-48小時內達到現場,保證現場服務質量

4、每年定期到有關用戶走訪,及時處理問題,了解用戶使用意見和需求信息

5、對於新投入的使用設備,每半月電話回訪一次,及時掌握產品質量信息

AG8亚游集团技術支持

1、由專業人員組成的服務隊伍隨時準備為用戶服務提供設備安裝、調試、試運街心人及檢查、維護和排除故障等技術支持

2、通過卓有成效的技術指導,AG8亚游集团保證了工藝的可靠性並提高了終產品的合格率

3、為了快速地分析故障和提供配件,用戶服務可以通過電話或因特網與AG8亚游集团聯係

4、AG8亚游集团倉庫裏備有常用的各種配件,在需要的時候可以盡快向用戶提供

5、AG8亚游集团所供的每台生產設備同時也提供相匹配的工具,比如:感應器、導軌、線圈(易損件)

6、對於工件檢驗、分析、計算、設備改造、產品變化和程序擴展AG8亚游集团都樂意提供AG8亚游集团的經驗

 

河北AG8亚游集团機電設備製造有限公司可根據用戶特殊要提供的智能化感應加熱設備係統解決方案是基於那些已經得到實踐驗證的部件,這些部件都以過單獨及相互間的合理匹配。